Среда , 14 Ноябрь 2018
Home / Барахолка / Качественный подход к измерению успеха вашего онлайн сообщества (форума)
сообщество vbulletin
сообщество vbulletin

Качественный подход к измерению успеха вашего онлайн сообщества (форума)

В данной статье, мы сначала посмотрим, как можно расширить восприятие интернет сообщества уделяя более пристальное внимание на его социальную архитектуру. Далее мы рассмотрим, как эта новая структура поможет нам оценить «успех» вашего форума vbulletin 4 в процессе принятия решений, когда мы сталкиваемся с новыми технологиями и перспективами изменений от версии к версии.

Автор: Алексей Раков

1. ВВЕДЕНИЕ

Очень часто форумы оценивается исключительно на основе определенных количественных измерений. Например, количество пользователей, количество тем, и даже среднее количество онлайн пользователей на данный момент, все эти показатели используются в основном для оценки. насколько широко разросся ваш форум и как много людей в вашем интернет сообществе. Используя эти данные мы можем проанализировать работу нашего форума.

Если мы найдем соотношение счетчика сообщений с счетчиком тем, мы сможем предположить, насколько хорошо ваши пользователи участвуют в обсуждениях. Например, если форум имеет одну сотню тем, и только 150 сообщений, то-есть в среднем 1.5 сообщения в теме, то это свидетельствует о очень слабом уровне диалога пользователей. Да нет сомнений таким образом можно проанализировать ситуацию, но не стоит делать ошибок, так как все форумы разные и создаются для разных целей. Так же и на этом проекте, форум здесь не главное, а лишь в помощь, если возникнут вопросы.

Когда я впервые начинал заниматься форумами, я тоже считал, что если создать 2 сотни тем и разделов и начинать что-либо там публиковать, будет лучше, будет больше поток посетителей, больше хитов, больше просмотров. Но сейчас я уже убежден, что чем меньше разделов и они конкретизированы, тем лучше, тем более если далее мы рассчитываем на успешное создание посещаемого форума на vbulletin 4.

2. Каждый форум имеет различные потребности, цели и задачи.

Существует отличный роман Chinua Achebe называется «Шум и Ярость», который исследует трагические обстоятельства после вторжения европейских миссионеров в Африку. Я не хочу, чтобы наш форум работал по аналогии западного империализма, однако, роман представляет собой сложную схему, что происходит, когда две очень разных общины пытаются понять друг друга через призму их собственных социальных нравов. В этом случае, европейцы пытаются ускорить рост сельскохозяйственного рынка племен до определенного уровня, курса производства своей страны, не понимая, что племя имеет свою собственную развитую экономическую систему, с которой она успешно жила.

Для чего я пишу все это? Я пытаюсь сказать, что больше не всегда означает лучше. На самом деле, пытаясь получить сразу все от вашего форума, вы можете его погубить. Поэтому я считаю, что каждому владельцу форума, нужно сначала начинать с малого, не создавать кучу ненужных разделов. а сосредоточится на малом и потихоньку развиваться, по мере необходимости, а не смотреть на конкурентов и повторять все за ними.

Наша задача на начальном этапе это сбалансирование содержания и интерактивности, назовем это коммуникабельностью. Важно убедится, что ваш форум может процветать, прежде чем он сможет расти. Это в сущности означает, что нужно тщательнее анализировать социальную механику вашего форума, которая является истиной нишей вашего сообщества, а не темой вашего портала.

3. Откройте для себя цели вашего сообщества на vbulletin 4.

Перестаньте беспокоиться о росте форума на минуту. Потратьте некоторое время, чтобы проанализировать, как ваше сообщество взаимодействует с внешним миром. Если вы начинаете новый форум, это отличное время, чтобы рассмотреть, каким вы видите ваш форум, и как он превращается в чувство общности в будущем.

Я недавно прочитал интересную книгу автора Preece под названием «Sociability and usability in online communities: Determining and measuring success», сообственно говоря, после прочтения которой я и начал данное повествование. Так вот, он предлагает рассматривать и оценивать свой форум по определенным факторам, которые не заинтересованны в цифрах. Статья выделяет три фактора, которые способствуют хорошей коммуникабельности:

– Цель. Сообщество по интересам, необходимая информация, услуги и поддержка, что дает основание определенным пользователям интересоваться вашим форумом и сообществом в целом.

– Люди. Пользователи, которые взаимодействуют друг с другом и которые имеют индивидуальные, социальные и другие потребности. Некоторые из таких пользователей в дальнейшем могут принимать различные роли в сообществе, такие как модераторы, лидеры, помощники и т.д.

– Политика. Правила форума, которые направляют людей взаимодействовать с другими пользователями сообщества по определенным нормам. Могут быть необходимы дополнительные правила, такие как работа модераторов, что они могут а что нет. Возможно даже какая-то неофициальная договоренность между пользователи о неписанных правилах.

Опять же, это при условии, что ваше сообщество уникально и вам самим интересно с ним работать. Подумайте над своим форумом используя эти три фактора, и вы в полной мере сможете реализовать весь его потенциал.

4. Какова цель вашего форума?

Цель выходит за рамки топика или темы. Если я спрошу вас, о чем ваш форум, как вы будете реагировать? Конечно, вы мне начнете говорить, что ваш форум «об этом» но и «об том тоже», но на самом деле тут должно быть еще и «это». Тогда возникает вопрос как люди на вашем форуме способствуют обсуждению тем вашего сообщества?

Для примера давайте рассмотрим огромную разницу между двумя гипотетическими общинами, которые вращаются вокруг одной и той же проблемы глобального потепления.

Сообщество 1.:

Цель: обсуждение и выяснение бесчисленных неточностей последних исследований приверженцев глобального потепления и политических последствий.

Сообщество 2.:

Цель: реклама экологические инициативы, обсудить советы по сокращению выбросов углекислого газа, создавать новые кампании по борьбе с влиянием глобального потепления.

Эти два форума о глобальном потеплении, но имеют радикально различные цели. Потратьте немного времени и определите свою цель.

Данная статья была написано после прочтения Preece, J. (2001) Sociability and usability in online communities: Determining and measuring success Behavior and Information Technology Journal, 20, 5, 347-356.

Рейтинг статьи

0%

Рейтинг

Оцените данный материал!

User Rating: Be the first one !

About artscripts

Check Also

Dropbox backup

Сохраняем бекапы на Dropbox

И начнем мы с небольшого скрипта, который поможет нам автоматически делать бекапы наших проектов и …

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.